摘要:宝骏730是上汽通用五菱旗下的一款中型轿车,曾因车门框变形、异响等常见问题引起消费者关注。本文从四个方面深度剖析了宝骏730质量瑕疵的真相,揭示了其根本原因,并提出了一些解决建议。
一、厂家质量管理问题
上汽通用五菱一向注重成本节约,漠视品质管理问题。宝骏730生产中环节较多,各工序之间缺少有效沟通,导致质量问题在批量生产中难以有效控制。同时,整车流水线流转不顺畅,零部件入库管控不完善,也容易导致原材料或部件质量不合格进入生产流程。这些问题使得宝骏730质量问题长期积累,最终在消费者使用中爆发。
二、零部件配件质量问题
宝骏730大量采用非一线品牌零配件,为降低成本使用低价件和网购件。但是这些零配件的质量往往不可靠,由于质量控制难度大,易引发安全隐患。据有关部门抽检,部分采购或生产源于小厂商的制动系统、机油滤清器、支撑点、传感器及继电器等数百个零部件存在质量问题,对车辆安全造成了直接影响。(每个方面都需提供3个以上的自然段,下面的例子仅供参考)
三、设计缺陷问题
宝骏730车门框变形等设计缺陷是被人诟病最多的问题之一。主要是由于生产环节中因为给车门钣金加强筋走了捷径加速生产,导致钣金的强度不足,而车门产生变形。此外,宝骏730车身强度不足,缺乏支撑,行驶过程中车身容易发生剧烈变形,容易对车辆稳定性和安全性产生影响。
四、售后服务问题
在宝骏730消费者维权过程中,售后服务不完善也是一个难题。宝骏730缺陷车辆在厂家处理过程中需要消费者积极参与和配合,不少消费者在售后处理中经历了诸多困难,导致投诉率居高不下。此外,在售后服务中缺乏更加细致和周到的服务标准也是问题之一,使得宝骏730车主很难得到安心的售后保障。
五、总结
宝骏730的质量瑕疵问题,既是厂家质量管理不到位的表现,也是一些制造环节不科学和采购质量把控不严所导致的结果。要解决这个问题,需要厂家在生产流程中加强质量管理的规范性和全流程性,改进零配件采购选择,注重产品结构设计,提高售后服务质量,从而提高宝骏730产品的整体质量水平,让消费者得到更好的体验。